¿Puedo presentarme?El plazo ha terminadoYa no se pueden presentar ofertas.
¿Cuánto dinero?8.918.383 €Presupuesto sin IVA
¿Hasta cuándo puedo ofertar?CerradoCerró el 4 de mayo de 2026
Tipo de contratoServicios
ProcedimientoAbierto
Presupuesto sin IVA8.918.383 €
Ofertas hastaCerrado
Preguntas frecuentes
¿Quién puede presentarse?
Ya no se pueden presentar ofertas.
¿Qué se contrata?
Servicio de Atención y Soporte a Usuarios
¿Cuánto dinero hay?
Presupuesto base sin IVA: 8.918.383 €.
¿Hasta cuándo se pueden presentar ofertas?
Cerrado.
¿Cómo se adjudica?
Procedimiento abierto: puede presentar oferta cualquier empresa que cumpla la solvencia; gana la mejor puntuación.
¿Dónde se presenta la oferta?
En la plataforma de contratación indicada en el anuncio oficial, enlazado en esta ficha.
Resultado
| Lote | Resultado | Ganador | Importe sin IVA | Ofertas | Fecha |
|---|---|---|---|---|---|
| - | Adjudicado | NTT DATA Spain, S.L.U.-NTT DATA Spain BPO, S.L.U. | 8.918.383 € | 6 | 2 de septiembre de 2026 |
¿Quién suele ganar aquí?
Últimos 2 años, en contratos parecidos (misma familia CPV): 35 adjudicaciones.
4.3ofertas de media
27 %rebaja media sobre el presupuesto
17 %ganadas por pymes
Empresas que más ganan
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- Arenal Grupo Consultor S.L. 3 contratos · 174.755 €
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- KPMG Asesores, S.L. 2 contratos · 2.139.750 €
- Global Rosetta S.L.U 2 contratos · 1.639.630 €
Últimas adjudicaciones
| Contrato | Ganador | Importe | Rebaja | Ofertas |
|---|---|---|---|---|
| Servicio para la gestión documental y archivo electrónico de Red.es | Guadaltel, S.A | 138.860 € | 15 % | 4 |
| Servicio de mantenimiento y soporte de la plataforma Oracle de RedIRIS | ORACLE IBERICA, SRL. | 148.668 € | 1 % | 1 |
| Servicio de mantenimiento de infraestructura HPE de RedIRIS | HEWLETT-PACKARD SERVICIOS ESPAÑA, S.L | 70.737 € | 6 % | 1 |
| Servicio de diseño, elaboración, monitorización, análisis de contenido | EUROSTAR MEDIAGROUP, S.L. | 621.559 € | 36 % | 9 |
| Servicio para la realización de estudios e informes sobre emprendimien | KPMG Asesores, S.L. | 49.750 € | 60 % | 13 |
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Leemos el pliego por ti y te decimos requisitos, cómo se puntúa, documentación y trampas.
Documentos oficiales
- Pliego administrativo: CEPCAP_005-26-SI.pdf
- Pliego técnico: PPT_005-26-SI.pdf
- Documento adicional: DEUC.pdf
- Documento adicional: ANEXO II Catalogo de servicios e infraestructuras.pdf
- Documento adicional: CGPCAP_Abierto_2018.pdf
- Documento adicional: Anexo III Listado de indicadores e informes.pdf
- Documento adicional: 005-26-SI_ModeloCuantificables_VF.xlsx
- Documento adicional: ANEXO I Volumetrias servicios_vf.pdf
- Documento adicional: DEUC.xml
- Documento adicional: 005-26-SI_ModeloPropEco_VF2.xlsx
- Documento adicional: 005-26-SI-RES DG AMPL PPO.pdf
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Datos técnicos
- Título oficial
- Servicio de Atención y Soporte a Usuarios
- Fuente
- Plataforma de Contratación del Estado · 19404127
- Modalidad
- Servicios · Abierto
- Publicado
- 8 de abril de 2026
- Plazo según la fuente
- -
- Códigos CPV
- 72000000 · Servicios TI: consultoría, software, internet, 79342320 · Servicios a empresas: jurídicos, marketing, consultoría
- Expediente
- 005/26-SI
- Plataforma
- PLACSP
- Procedimiento
- Abierto
- Sector según la fuente
- Servicios TI: consultoría, software, internet, Servicios a empresas: jurídicos, marketing, consultoría
- Tipo de contrato
- Servicios
- Historial
- Formalizada (2 de noviembre de 2026)